עגלה

סגור

החלפות והחזרות

מדיניות החזרות

NAVARRO מייצרת מוצרים שעוזרים לך לתפקד טוב יותר, לרוץ טוב יותר ולהרגיש טוב יותר.

בין אם אתה משתמש במוצרים או לאו, אנו רוצים שתהיה מרוצה מרכישתך.

אם אינך מרוצה מהרכישה, ניתן לשלוח אותה חזרה למשרדינו בדואר רשום בתוך 30 יום ממועד השילוח. 

כל ההזמנות כוללות טופס החזרה. יש למלא את הטופס, לרבות סיבת ההחזרה, ולשים אותו בחבילה הנשלחת אלינו בחזרה.

לאחר קבלת המשלוח החוזר, יתקבל מאתנו אימייל המאשר את קבלת המשלוח במשרדינו ונפעל כפי שמולא בטופס ההחזרה, בהתאם לאפשרויות המצויות בידינו בנוגע למלאי הקיים ולהחזר הכספי בתוך 7-10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. לאחר מכן, ישלח אימייל המאשר את ביצוע הפעולה.

*החזר מלא כולל עלות משלוח.

מוצרים פגומים

NAVARRO עומדת מאחורי איכות מוצריה. אם נפל פגם בחומר או בהליך הייצור, ניתן לקבל סיוע מאתנו, בהתאם למידת הפגם.

לחלק מהמוצרים יש הוראות ו/או אזהרות מיוחדות. אנא הקפד/י לקרוא את התווית המצורפת, לרבות בתוך המוצר עצמו, להדרכה על המוצר הספציפי.

 הערות

* ההחזר הכספי יעובד אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה ויבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה.

* ניתן להחזיר פריט במבצע עד 7 ימי עסקים מיום רכישתו. בתמורה, יתקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי סכום של 100 ש"ח- הזול מביניהם.

 אם יש לך שאלות נוספות לגבי החזרה, נא צור/צרי קשר עם שירות הלקוחות ונשמח לסייע בכל בעיה.  

צוות NAVARRO

שלום לך!

Enter your email address for stock alerts, discounts, promotions and more!

SEARCH THIS STORE